中小ビジネスを伸ばすデジタル５つの活かし方

ここからはじめる中小ビジネスのDX スタッフ数の少ない中小企業の現場では、どうしても一人一人の経験やスキル、個性に依存してしまう。しかし、世の中から求められるサービス水準が少しずつ高まっていく中で、担当者による成果のバラツキやムリ・ムラ・ムダを減らして、現場の業務の品質を高めることをお客様や取引先から求められるようになっている。 本書では、中小ビジネスが「デジタル」という便利な道具を経営にフル活用するための方法・視点を提示する。100以上のIT活用の実例に基づいて、今あるデジタル技術をどう活かせば会社経営の力とできるのかを体系化したフレームワーク、「デジタル－５つの活かし方」を紹介。 デジタルの活用で引き続き現場の機動力を伸ばしながら、業務の品質も高めていける取り組み方を解説する。 想定読者 すべての中小ビジネスの経営者 中小ビジネスの現場で奮闘するリーダー 中小ビジネスを支える行政・支援機関職員 中小ビジネスを支える士業・コンサルタント

第１章　目の前にあるデジタル 第２章　答えは中小ビジネスの現場にあった 第３章　デジタル－５つの活かし方 第４章　デジタル経営をはじめよう